Hesabımı sil

Silme işlemi geri alınamaz.

Uygulamadan silme (en hızlı yol)

1. Zindora uygulamasını aç ve giriş yap.
2. Profil → Ayarlar → Güvenlik ekranına git.
3. Hesabımı sil'e dokun ve şifreni gir.

Onayladığın anda hesabın kapatılır ve verilerin silinmeye alınır.

E-posta ile silme

Uygulamaya erişemiyorsan, hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresinden destek@zindora.worasoft.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sileriz.

Ne silinir

• Hesap bilgilerin: ad, e-posta, telefon, doğum tarihi, avatar
• Antrenman seansların, setlerin ve kişisel rekorların
• Vücut ölçümlerin, gelişim fotoğrafların ve hedeflerin
• Beslenme, su, uyku, kardiyo ve ağrı kayıtların
• Mesajların, bildirimlerin ve ders rezervasyonların
• Salon üyeliğin ve salon giriş geçmişin

Ne saklanır

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan ödeme ve fatura kayıtları, mevzuatın öngördüğü süre boyunca kimliğinle ilişkisi koparılarak tutulur; bu kayıtlardan sana ulaşılamaz. Salonun toplu istatistikleri (doluluk, ciro) kişiye bağlı olmadığı için etkilenmez.

Süre

Hesap kapatma anında gerçekleşir; verilerin kalıcı silinmesi en geç 30 gün içinde tamamlanır. Bu süre içinde fikrini değiştirirsen bize yaz — silme henüz tamamlanmadıysa hesabı geri açabiliriz.